Panne généralisée des IA : ChatGPT, Grok, Claude et Gemini en crise
Le 3 septembre 2026, plusieurs grands services d'intelligence artificielle, dont ChatGPT, ont subi une panne majeure qui a laissé de nombreux utilisateurs désemparés. Les pannes simultanées ont suscité une vague de signalements et d'inquiétudes.
Un jour noir pour l’intelligence artificielle
Le 3 septembre 2026 a été une journée particulièrement difficile pour les utilisateurs d'intelligence artificielle. Plusieurs services d’IA, dont ChatGPT, Grok, Claude et Gemini, sont tombés en panne simultanément. Cette situation a conduit à une explosion des signalements sur le site DownDetector. En effet, ChatGPT a enregistré près de 1 000 signalements dans les premières minutes après le début des perturbations, chiffre qui a rapidement grimpé à plus de 38 000.
Des pannes multiples et des erreurs fréquentes
Les utilisateurs de ChatGPT ont fait face à des erreurs 504, indiquant des problèmes de communication entre les serveurs. Le site de support d’OpenAI a reconnu des problèmes sur ChatGPT et Codex au même moment. Les perturbations ont non seulement touché l’interface web, mais également l'application mobile et certaines API, rendant le service totalement inutilisable. Les requêtes ont été bloquées et l’interface web a refusé de charger la page.
Impact sur ChatGPT Work et autres services
OpenAI a également confirmé une augmentation du nombre d'erreurs et de latence, surtout sur ChatGPT Work, servant les entreprises. Les signalements ont débuté à 16h30, heure française, et l’entreprise a entamé une enquête pour comprendre l'origine de ces pannes. Claude, développé par Anthropic, a aussi connu des pannes le même jour, sans indication de lien avec celles de ChatGPT.
Aucune visibilité sur la résolution
Aucune indication n'a été donnée par OpenAI concernant le délai de résolution des problèmes. Face à cette crise technique, l’inquiétude des utilisateurs pourrait porter un coup sérieux à la confiance envers les technologies d'intelligence artificielle, d'autant plus qu’une journée de service interrompu peut nuire à des entreprises très dépendantes de ces outils.
